Fernwartung Ihres Computer / Laptop

Fernwartung Computer Support HaSysTecSie haben Probleme mit Ihrem Rechner? Software startet nicht wie gewünscht? Oder Sie benötigen Unterstützung bei der Installation einer Software? Solche Probleme am Computer / Laptop können meist ohne Anfahrt eines Technikers gelöst werden, mit dem Tool Teamviewer können wir uns nach Absprache direkt mit Ihrem Rechner verbinden, und ggf. Ihr Problem binnen weniger Minuten lösen bzw. Sie unterstützen. Ein Fernwartungstermin erfolgt in Kombination mit einem Telefonat, bei dem wir Ihnen auf Wunsch alle Schritte detailliert erklären welche wir durchführen. Ihre Rückfragen oder andere Wünsche können dann direkt in unsere Arbeit mit einfließen.

Bei einem regulären Termin erhalten Sie kurz vor Beginn eine E-Mail von uns, in dieser E-Mail finden Sie den Link zur Fernwartungs-Software "Teamviewer", Durch einen Klick auf den Link öffnet sich die Software bei Ihnen am Computer, dazu rufen wir Sie pünktlich zum vereinbarten Termin an. Voraussetzung für eine Fernwartung ist natürlich das der betroffene Computer über eine Internetverbindung verfügt.

Ohne Betreuungsvertrag berechnen wir für die Fernwartung 15 Euro inkl. MwSt. pro angefangener 15 Minuten.

Hier können Sie ich das Tool zur Fernwartung auch ohne E-Mail Link herunterladen: Teamviewer

Beispiele für eine Fernwartung:

  • Aktualisierung von Software wie Virenscanner
  • Installation von Treibern
  • Überprüfung des Computers / Notebooks
  • Installation von Software
  • Schulungen
  • Problembehebung (Voraussetzung ein laufendes Betriebssystem)

Kontakt

Wir sind für Sie da !

Telefon: 09409 / 86 20 115
Fax: 09409 / 86 20 118
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Ludwig-Thoma-Str. 11
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